推荐词：古有木兰从军，今有近万电信女员工在齐鲁大地勇挑重担，奋力谱写发展新篇章。2019年“三八”妇女节前夕，中国电信山东公司启动“巾帼风采”展示活动，以刘晓红为代表的山东分公司“半边天”，始终保持“不忘初心，砥砺前行”的心态，积极投身到公司的划小承包大潮中，在小CEO岗位上带领团队努力拼搏、不断超越，为公司发展贡献了不可或缺的巾帼力量。
刘晓红：“小”CEO的“大”梦想
近年来，中国电信山东公司在全省范围内开启了一场以“划小承包”为代表的市场化改革，而刘晓红就是这些优秀小CEO们中的典型代表。刘晓红现任滨州滨城分公司市中支局支局长，更是划小承包带头人。她走起路来风风火火，说起话来快言快语，办起事来尽心尽责，在任支局长期间，市中支局内渠道数量从最初的2家，提升到目前的18家；小区覆盖由86个，提升到146个，覆盖率由57%提升到97%。
紧盯目标，奋力挑战自我
刘晓红报名竞聘成为小CEO之后，认真分析形势，克服种种困难，计划制定之后立马实施，经过“白加黑”、“5+2”的努力付出，以全市最快的速度突破了她的第一家社区店。在仔细分析了支局运营现状及竞争态势后，刘晓红确定了“拓渠道、扩覆盖、提能力”三条工作主线，合理规划渠道布局。为有效覆盖支局内各类小区、聚类市场，她规划了在4个片区内建设 18个渠道的拓展目标并且全部完成，为店包区实施打下了坚实的基础。同时，迅速扩大小区的资源覆盖，为社区渠道的存活和发展提供保障。截止目前，64个未覆盖小区已成功覆盖60个。
待人以诚，勇敢坚持自我
随着门店业务不断发展，门店附近的固网资源是亟需解决的问题。她开始进行小区摸查，挨家挨户和用户沟通进行老旧线路改造。有一次改造某小区时，因为牵涉到固定电话改造，很多用户不接受。她挨家挨户的去走访沟通，盯着一户一户的改造施工，一直晚上忙到11点多为所有用户更换了线路，并且按照承诺如约在当晚为用户恢复了业务。最后，最初不理解的住户也被她的行为感动了，给她端来了热乎乎的饭菜，一个劲的说感谢，由衷的为这个电信姑娘竖起大拇指。刘晓红认为：任何事情只要选择就要坚持下去，并且一定要干好。服务重在真诚，努力终有回报，刘晓红负责的支局各项指标和业务都遥遥领先。
破局创新，不断超越自我
作为小CEO，刘晓红深知，支局的管理和运营能力提升是大课题。她对自己双重角色的定位非常明确，那就是快速执行公司决策、激发团队活力，向管理要效率、向运营要效益。
她带领支局实行周例会及月分析制度，支局团队成员及所有门店共同参加，通过常态沟通，统一思想；同时，在支局引入竞争、奖优罚劣，营造比学赶帮超的氛围。她还带领支局员工进行多维度、多频次的宣传和促销，采取线上、线下宣传相结合的方式开展常态化行销。她的支局天翼新增从140户提升至650户，移动积分从1.7万提升至3万分，宽带新增从70户提升至180户，天翼高清从100户提升至160户，支局成员的薪酬也由月均3000元提升至目前的月均5000元。
奋进新时代，筑梦新征程。作为一名小CEO，刘晓红一直有一个梦想：那就是带领支局小伙伴们通过劳动，用双手做大支局规模、做优支局业绩，实现岗位和人生的更“大”价值，创造更加美好的生活。幸福都是奋斗出来的。2019年，他们将继续挥洒青春热血，追逐青春梦想，努力践行“协作、担当、实干、争先”的企业精神，铸就滨城市中支局更加辉煌的明天！
